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Aqara烟雾报警器（NB-IoT）指示灯不亮怎么办？
电池未装好或电池的绝缘塑料膜未撕掉或指示灯损坏，重新检查电池后如果问题依然存在，请联系售后服务处理。 -
炒菜时触发了Aqara烟雾报警器（NB-IoT）报警怎么办？
烟雾报警器不适合安装在没有抽油烟机的厨房中；当安装在厨房中时，请与灶台保持1米以上的水平距离。 -
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）有哪些不适合安装的位置？
不要安装在易产生非火灾烟或者蒸汽的地方；不要安装在温度处于-10℃以下或55℃以上的地方。 -
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）安装注意事项有哪些？
1、烟雾报警器应与照明设备保持50厘米以上距离； 2、当橱柜靠近天花板时，烟雾报警器应与橱柜保持60厘米以上距离； 3、烟雾报警器应与换气扇、空调和通风口保持150厘米以上距离； 4、漏装电池时，烟雾报警器无法正常安装。 -
其他哪些情况下可能触发Aqara烟雾报警器（NB-IoT）？
1、喷雾式杀虫剂、化妆品等喷出的雾状物直接接触到报警器； 2、香烟、线香等燃烧物产生的烟雾接触到报警器； 3、使用烟熏式、渐热蒸发式杀虫剂接触到报警器； 4、烹饪的烟雾或蒸汽等接触到报警器； 5、报警器结露。 -
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）电池型号是什么，如何购买？
烟雾报警器所用电池型号为AA（5号）碱性电池，需要使用2节。网上及部分超市可以购买。 -
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）电池能用多久？
烟雾报警器的电池设计使用寿命是2年，具体会随着使用环境及网络环境的情况而略有不同。 -
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）如何更换电池？
1、拆下烟雾报警器（参照“安装说明”）； 2、取下电池，按住消音/自检按钮约5秒后松开（释放烟雾报警器残留电量，以免误产生低电量报警）； 3、装入新的电池； 4、按住消音/自检按钮约3秒，烟雾报警器发出声光报警提示，则烟雾报警器正常工作。 -
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）报警音量有多大？
通过国家标准测试，由绿米实验室测试达到3米80分贝以上。 -
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）如何绑定到网关设备？
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）不同于其他Zigbee类子设备，无需绑定网关，自行在米家APP添加设备即可： 1.安装好SIM卡（出厂时默认已安装）及电池。 2.上电后，烟雾报警器会进入自检状态：声音鸣叫一次，红黄绿三色指示灯交替闪烁一次。 3.打开app首页，在页面右上角点击“+”，进入添加设备页，根据app提示方式添加设备。 -
设备自检是什么？
自检是为了确保烟雾报警器处于正常工作状态。当设备联网后，系统将自动对烟雾报警器进行持续检测；用户还可以进行手动自检，短按设备自检/消音按键即可执行，听到“哔”声，且看到红黄绿三色指示灯交替闪烁一次，即表示自检结果正常。 -
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）的使用寿命？
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）通过CCC认证，是具有国家消防强制性产品认证证书的设备。理论设计使用寿命为7年，实际使用寿命可能因实际使用环境不同而缩短。建议用户在使用时，每月进行定期的自检测试，每年进行清理维护防止灰尘积累。若使用时间达到5年，建议更换安装新的设备。 -
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）的检测原理是什么？
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）基于光学原理，通过检测空气中的烟雾颗粒浓度来判断是否发生火灾。像所有电子设备一样，报警器也有它的局限性。没有任何类型的报警器可以感知到每一种火灾。 -
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）支持哪些网络？
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）（NB-IoT版）目前支持中国电信的NB-IoT网络频段，设备的联网功能需要运营商的网络覆盖支持。 -
NB-IoT 资费几年？费用到期后怎么办？
产品已内置电信 NB-IoT 卡，并包含 1 年 NB-IoT 费用；费用到期后，需另外付费购买 NB-IoT 服务。 -
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）离线怎么办？
如发生设备离线，可以单击“自检/消音”按键，通过判断指示灯及蜂鸣器是否工作来判断电池电量是否正常。如没有反馈声音或灯光，请更换2节AA碱性电池并再次尝试。 如设备依然离线，请联系当地运营商咨询NB-IoT网络覆盖情况。 -
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）检测到什么程度的烟雾将触发报警呢？
烟雾报警灵敏度：2.0 OBS %/FT -
Aqara烟雾报警器（NB-IoT）声光报警是怎样的？
当烟雾报警器检测到空气中的烟雾颗粒浓度达到或超过阈值时，烟雾报警器发出声光报警，蜂鸣器正前方3米声强达到80分贝，且红色灯光闪烁。同时，烟雾报警信息可以通过米家APP推送给用户 -
什么是模拟烟雾报警？
长按设备“自检/消音”按键3秒，进入模拟火警状态，将出现声光报警。
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