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如何将智能可视门铃 G410 接入Apple 家庭？
打开Apple“家庭”App，点击右上角“+”，进入添加 配 件 页 面 ， 扫 描 或 手 动 输 入 中 继 器 本 体 上 的HomeKit设置代码(HomeKit二维码)，将设备绑定至HomeKit。 -
无线连接使用的是什么协议？如何绑定子设备？
门铃和中继器之间，中继器和路由器之间均通过 Wi-Fi协议连接，室内中继集成网关功能，可接入Zigbee或Thread协议的Aqara或第三方生态的子设备。 -
是否具备防水性能？可以安装在哪些户外环境中？
门铃结构上无法完全防水，建议安装在有屋檐或门廊的门口，或购买Aqara官方推出的硅胶防水套，能一定程度防止雨水溅入淋湿门铃。 -
人体检测的距离和角度分别是多少？
传感器检测灵敏度分5米、4米、3米、2米、1米，五档可调，唤醒传感器水平探测角度为100°，垂直探测角度为100°。 -
支持哪些类型的电池？使用直流电源作为外接电源时，如何区分接线柱的正负极？
1、门铃支持放电电压为1.5V的AA电池或可充电锂电池，如果使用输出电压为1.2V的镍氢电池将导致电量统计不准确，推荐使用LR6类型的碱性AA电池； 2、外接电源使用直流电源时，接线柱不区分正负极，两个接线柱均可接入正极或负极。 -
自定义铃声支持上传何种格式？最多可上传几个？
自定义铃声仅支持MP3格式的音频文件上传，单个文件的大小最大支持2M，每台设备仅支持最多上传5个自定义铃声。 -
支持包裹、宠物检测功能吗？
接入Aqara Home没有包裹、宠物检测功能。但接入家庭 app后，在有Apple家庭中枢设备（如HomePod）的情况下，可以启用包裹、宠物检测功能。 -
为何我的门铃无法识别到人脸？
1、人脸识别功能默认关闭，可进入设备的设置页-更多设置-侦测设置-人脸识别，将功能开启并设置相关参数； 2、人脸识别的灵敏度默认为中，如抓取不到人脸，请将灵敏度调整为高 3、请检查门铃安装环境的光照情况是否理想，如存在逆光、暗光等情况将降低人脸识别率，另外夜间红外夜视状态下，也会降低人脸识别率。 -
为何关闭指示灯开关后，门铃唤醒时依然亮灯？
请确保指示灯开关处于关闭状态，如果门铃已接入HomeKit，请注意将苹果“家庭”App中的指示灯开关也进行关闭，确保状态同步。 -
为何视频出现卡顿、跳帧和对讲不流畅现象？
请检查门铃与中继器的安装距离是否超过允许范围，或者安装环境存在其他Wi-Fi同频干扰源，可通过调整中继器的安装位置，或修改Wi-Fi信道来改善连接。 -
为何我无法主动唤醒门铃并录像？
1、检查是否开启了省电模式，省电模式下，只能通过按门铃或者APP远程查看视频才会触发唤醒录像，切换到普通模式后可正常使用唤醒传感器功能； 2、确认逗留侦测中的录像开关是否打开； 3、检查逗留侦测中的逗留间隔时间设置是否过长。 -
智能可视门铃G410 可以连接几块Aqara 妙控屏视频通话？
当前版本仅支持与Aqara 集悦妙控屏S1 Plus互联互通，用户最多可同时在4块集悦妙控屏S1 Plus上接收智能可视门铃G410 传输的视频并与门外通话，更多妙控屏支持敬请期待。
此产品没有安装视频
