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门铃是否支持电池和太阳能板供电?
本产品内部不包含电池,也无法使用太阳能板供电,仅能使用AC或DC 8-24 V电源或PoE为其供电。 -
如何启用Onvif功能?为何接入NVR后画面畸变严重?
1、进入产品的App设置页面,依次选择“功能设置”、“RTSP局域网预览”,开启RTSP功能,即可启用Onvif协议,可在第三方客户端上通过Onvif协议搜索并添加本设备。 2、NVR默认的画面显示比例为16:9,而门铃的输出画面为3:4,如果NVR不支持调整显示比例,画面将会默认铺满显示窗,造成图像畸变问题,非Aqara设备问题 -
门铃支持哪种类型的RJ45网线进行PoE连接?
1、门铃背部的硅胶塞为辅助防水配件,仅能适配标准的RJ45水晶头(即自制网线),如使用RJ45水晶头尺寸较大的成品网线,则建议不安装硅胶塞(对整机防水没有影响) 2、请确保门铃和PoE 供电设备之间的网线长度≤100 米,建议使用超五类(CAT5E)及以上规格的网线 -
门铃的安装高度建议为多少?
门铃的安装高度越低,底部的盲区越小,建议安装高度为1.3-1.4m(即门铃的上沿到地面的垂直距离),安装高度为1.3m时,底部视野盲区约0.4m -
室内接收器可以播放自定义铃声吗?
不可以,本产品的室外门铃和室内响铃器采用RF433/RF315 MHz窄带信号通信,无法发送语音数据,不支持在室内接收器上播放自定义铃声 -
门铃的垂直和水平视野角度分别为多少?
门铃的垂直视野为137°,水平视野为98°,对角总视野为165° -
门铃连接WiFi后,还可以通过网线连接网络吗?
在已经连接WiFi网络的情况下,插入网线进行PoE连接时,门铃将优先通过PoE获取电流并实现有线通信,WiFi无线连接不再有效 -
门铃有网关功能吗?是否支持连接其他子设备?
本产品没有网关功能,不支持连接子设备 -
门铃支持哪些AI识别功能?是否需要付费?是否支持红外夜视下的目标识别?
1、门铃支持移动侦测、人形识别、虚拟围栏等免费本地AI侦测功能 2、门铃同时也支持通过购买软件增值服务后享有包裹识别、人脸识别、宠物检测、车辆检测等云端AI功能 3、红外夜视模式下,目标的色彩信息丢失,会影响一部分AI识别的检测性能,无法做到100%识别准确 -
门铃的NAS功能使用需要哪些条件
1、通过SMB服务连接NAS时,需要先在门铃上插入MicroSD卡,同时确保门铃和NAS服务器在同个局域网下 2、通过RTSP连接NAS,无需插入MicroSD卡,需要NAS服务器支持RTSP服务,同时确保门铃和NAS服务器在同个局域网下 -
可以在App上控制室内接收器吗?
无法在App上控制和设置室内接收器的功能或参数,仅能通过室内接收器本体的按键完成相关操作 -
如何解除强拆报警触发的报警状态?
强拆报警是门铃报警事件中风险等级较高的报警类型,一旦触发,无法通过设备本体快速关闭报警状态(强行拔除电源除外),需进入App设置菜单中,在AI侦测功能里关闭强拆报警功能开关,才能结束报警状态 -
用户能自行解除或重新绑定门铃和室内接收器的绑定关系吗?单个门铃最大可以绑定多少个接收器?
1、用户可通过长按室内接收器上的铃声切换键10秒来解除与门铃的配对关系 2、用户可通过同时长按门铃按键和接收器音量调节键5秒来绑定门铃和接收器 3、同个门铃建议同时绑定的室内接收器不超过5个(门铃出厂默认仅标配一个室内接收器) -
门铃质保时间是多少?
门铃主机质保时间为1年。
此产品没有安装视频






