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安装位置需要预留电源线吗?
需要，安装位置需要预留电源线，实际情况中，根据晾衣机的安装位置，可能需要拆掉原有的阳台灯，以阳台灯的电源线给晾衣机供电 -
云隐智能晾衣机 C100未连入网络时，可以进行控制吗?
云隐智能晾衣机 C100自带遥控器，未连入网络时也可以使用遥控器或离线语言进行晾杆升降、开/关灯等控制。连入网络后可解锁更多个性化功能。 -
设备能否同时接入Aqara Home及米家平台？
同一时间只能接入一个平台，Aqara Home通过 ZigBee 协议操控，米家平台通过 Wi-Fi 协议操控。 -
为什么不能通过遥控直接让晾杆上升到最高位置？
为防止误操作损坏设备或天花，设备默认设置有8%的安全限位，如想使晾杆完全收起，请按操作流程使用晾杆隐藏功能。 -
为什么按遥控器后没有反应？
1.检查确认主机的电源供电是否正常； 2.检查遥控器是否装入电池，或电池是否有电； 3.确认遥控器已经与主机匹配成功。 -
更换新的遥控器后，如何与主机匹配？
1.关闭晾衣架电源5秒以上，再次打开电源； 2.在10秒内同时按住上升键和下降键，听到提示音后配对成功。 -
晾衣机最大能承重多少公斤？
35kg -
什么是行程设置？
当成功设置最高点与最低点限位后即可形成行程，晾衣机运行至设置的最高点与最低点自动停止。 -
产品的质保期限是多长？
该产品支持整机三年质保。
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